Signaler un ou plusieurs problèmes
Au moins une photo, obligatoire. C'est elle qui sert de preuve si on réclame au voyageur.
Vidéo : filme court (10-15 s).
Quoi, dans quelle pièce, et quel objet précisément. C'est ce qui permet de commander la bonne pièce ou de réclamer au voyageur.